Goal: Analyze case facts to establish a position on how to manage an IT system rollout.
Key Issues
- Your company launched a pilot AI-powered integrated IT automation system
- The pilot has revealed serious problems with employees during client tests
- The planned rollout date is approaching but the founders are not in agreement on the launch
- Should you launch the system now, despite the issues, or delay and fall behind your competitors?
Case Preview & Key Points
- What is the current position of each of the three board members on the rollout?
- What were the main problems affecting the system during the pilot?
Pre-Presentation Discussion
- What potential problems could arise if the system is released now?
- What could happen if the rollout is delayed?
Key Terms
morale / implement / Fintech / systematically / engagement / disruptive / absenteeism / non-traditional
目標:ケースの事実を分析し、社員に深刻な問題を引き起こしているITシステムの展開をどう管理するかについて、自分の立場を確立する。
このケースの主要な問題
- 自社がAI搭載の統合IT自動化システムのパイロット運用を開始した
- パイロット中のクライアントテストで、社員に関する深刻な問題が明らかになった
- 予定されていたロールアウト日が近づいているが、創業者間で合意が取れていない
- 問題があるにもかかわらず今すぐ展開すべきか、それとも遅らせて競合他社に遅れを取るべきか?
ケースの確認と重要ポイント
- 3人の役員それぞれのロールアウトに対する現在の立場は何か?
- パイロット中にシステムに影響を与えた主な問題は何か?
発表前のディスカッション
- 今すぐシステムをリリースした場合、どのような問題が生じる可能性があるか?
- ロールアウトを遅らせた場合、何が起きる可能性があるか?
キーワード
morale(士気)/ implement(導入する)/ Fintech(フィンテック)/ systematically(体系的に)/ engagement(エンゲージメント)/ disruptive(破壊的な)/ absenteeism(欠勤)/ non-traditional(非伝統的な)